隨著供暖季來臨，中新天津生態(tài)城正式投運了一套集監(jiān)視、調控、客服于一體的智慧供熱系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過部署上萬個數據采集點，構建起覆蓋從熱源到用戶全流程的“智慧大腦”，實現供熱運行的實時監(jiān)測與智能調節(jié)。借助人工智能與數字孿生技術，系統(tǒng)不僅能自動預警異常、十分鐘內完成全部站點調節(jié)，還能根據天氣和用戶習慣生成最優(yōu)供熱曲線，實現“一站一策”的精準供熱。在上一個采暖季，該智慧系統(tǒng)助力生態(tài)城單位供熱面積能耗同比下降超11%，電耗下降近10%。此外，引入大模型技術輔助維修工單處理，顯著提升了服務效率與精準度，為居民提供了穩(wěn)定、高效、低碳的供暖服務。